Анастасия, чтобы понимать, какой тип проведения вебинара вы выбрали и дать вам дальнейшие рекомендации - пришлите, пожалуйста, ссылку на урок с вебинаром.

Если вы проводите вебинар во встроенной вебинарной комнате на Getcourse - ознакомьтесь, пожалуйста, с порядком её настройки. Ссылки отправила выше, дублирую.
Рекомендации по настройке вебинарной комнаты
https://getcourse.ru/blog/324331,
https://getcourse.ru/blog/357037,
https://getcourse.ru/blog/354538.
Для проведения вебинара этим способом нужно использовать браузер Mozilla, чтобы была возможность подключить веб-камеру.

"Не получается камеру подключить"
-> Если у вас возникли сложности с подключением, опишите их подробно и приложите скриншот ошибки. Только в этом случае я смогу оперативно вам помочь.

Ответить на сайте