Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку, в которой мы рассказываем о разных функциях GetCourse.
Илья Маркин,
редактор GetCourse.ru
Anastacia, привет. Это письмо о письмах и о том, какие возможности дает Геткурс для работы с рассылками. Мы не специализируемся исключительно на рассылках, зато в нашем почтовом сервисе есть то, чего, наверняка, не хватает в узкоспециализированных «почтовиках».
Самое важное — на Геткурс почтовый сервис интегрирован с CRM. Это единое целое со всей платформой. Вам не нужно пытаться «подружить» сервис рассылок и CRM (а это не всегда просто). Какие возможности это вам открывает? Давайте подробнее. Благодаря интеграции почтового сервиса и CRM вы можете:
1. Сегментировать получателей письма
При создании рассылок вы можете учесть любой параметр пользователя — от даты регистрации до суммы оплаты и последней активности на сайте. Вы «изнутри» системы можете сегментировать получателей письма так, как вам это необходимо.
Например, адресатами могут быть те, кто зарегистрировался 2 месяца назад, купил определенный тренинг (или несколько), оформили (но не оплатили) заказ на другой курс и проживают в Москве и при этом участвовали в вашем последнем вебинаре :)
2. Автоматически прописывать индивидуальные параметры адресата Вы можете вставить в письмо любые параметры пользователя, какие есть в CRM. Очень удобный инструмент персонализации письма. Ставите переменную в текст письма, и каждый получатель видит при получении индивидуальную информацию — свое имя, состав заказа, название и дату начала курса, который он оплатил, и так далее.
3. Создавать триггерные последовательности Можно сделать так, чтобы письма отправлялись после определенного действия пользователя или исходя из ваших условий. Например, после оформления заказа (ну, кто из нас не любит допродажу? ;) или частичной оплаты, в день рождения, после окончания курса и так далее. Это письма, которые будут отправляться пользователям одно за другим, исходя из условий, которые вы при этом настроите. Последовательности писем — очень эффективный инструмент продаж. Фактически это «сейлз-менеджер», который работает круглосуточно:)
4. Автоматически авторизовать пользователя при переходе из рассылки Если пользователь не авторизован в аккаунте, то он автоматически «войдет» в систему, если кликнет по ссылке из письма. Автоматическая авторизация сработает только при первом клике в течение 7 дней с момента отправки письма. В целях безопасности мы настроили эту фишку так, что авторизоваться в аккаунте автоматически могут только юзеры со статусом «Ученик» (не «Сотрудники» или «Админы»).
5. Создавать категории рассылок В нашем почтовом сервисе вы можете создавать разные категории рассылок и подписывать на них пользователей. Например, вы создаете несколько категорий рассылок. В какой-то момент пользователь, подписанный на эти категории, может отписаться от одной из них. От одной категории. Но не от ваших рассылок вообще, если, конечно, вы пишете полезно и интересно :)
6. Создавать СМС-рассылки Вы можете создавать смс-рассылки с такими же тонкими настройками в сегментации, как и в обычных письмах. Мы работаем с сервисом смс-рассылок smsc.ru Рекомендуем зарегистрироваться в нем, если планируете рассылать смс по своим пользователям.
Anastacia, это далеко не все возможности, которые заложены в нашем почтовом сервисе. Узнать о нем подробнее можно в специальном разделе помощи по почтовом сервису. Зайти в раздел помощи по почтовому сервису А в следующем письме расскажем о процессах. М-м, вот это нереально крутая штука, с помощью которой можно автоматизировать почти все! |
